Servicebedingungen
1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung der Website von Junemont sowie für Bestellungen von Produkten über unseren Online-Shop.
Junemont (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) bietet Verbrauchern den Verkauf von Produkten über eine Online-Verkaufsplattform sowie damit verbundene Serviceleistungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Versand und Kundenbetreuung an.
Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, die über unsere Website Bestellungen aufgeben oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben durch diese Servicebedingungen unberührt.
2. Nutzung der Website und Kundeninformationen
Kunden sind verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Dazu gehören insbesondere:
Name
Lieferadresse
Kontaktinformationen
Zahlungsinformationen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die angegebenen Daten aktuell zu halten.
Sollte ein Kundenkonto angeboten werden, ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Produktinformationen und Preise
Alle Produktinformationen, einschließlich:
Produktbeschreibungen
Bilder
Eigenschaften
Maße
Verfügbarkeit
Preise
werden nach bestem Wissen auf unserer Website dargestellt.
Aufgrund technischer Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsächlichem Produkt möglich sein, soweit diese die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind.
Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit anwendbar.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware zum Versand übergeben.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt entsprechend den dort angegebenen Zahlungsbedingungen.
Alle Zahlungsinformationen werden entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Versand und Lieferung
Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel:
1–3 Werktage
Weitere Informationen zu:
Versandkosten
Lieferzeiten
Versandablauf
finden Sie in unserer:
7. Stornierung von Bestellungen
Eine freiwillige Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
8. Rückgabe, Umtausch und Widerrufsrecht
Rückgaben und Umtauschanfragen werden entsprechend unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie bearbeitet.
Verbrauchern stehen zusätzlich die gesetzlichen Rechte nach deutschem und europäischem Verbraucherrecht zu, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
9. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von Zahlungsdienstleistern, Banken oder Kreditkartenunternehmen variieren.
Rückerstattungen werden innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung bearbeitet.
Sollten Sie eine erwartete Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
10. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Bedeutung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie unserer Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen finden Sie hier:
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:
Texte
Bilder
Grafiken
Designs
Markenbestandteile
sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht erlaubt ist.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen dieser Servicebedingungen gelten nicht für:
Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens,
Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
Ansprüche nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften,
Produkthaftungsansprüche.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen bei notwendigen Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Für bestehende Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
14. Kontakt
Junemont
Adresse:
11314 WILDMEADOWS ST
WALDORF, MD 20601
United States
Telefon:
+1 (301) 638-4729
E-Mail:
solutions@junemont.com
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)