Servicebedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen und Anwendungsbereich

Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung der Website von Junemont sowie den Erwerb von Produkten über unseren Online-Shop.

Junemont (nachfolgend als „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“ bezeichnet) bietet Verbrauchern den Online-Verkauf von Produkten sowie damit verbundene Dienstleistungen im Bereich Bestellabwicklung, Versand und Kundenservice an.

Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, die über unsere Website Produkte bestellen oder unsere angebotenen Leistungen nutzen.

Die gesetzlich gewährleisteten Verbraucherrechte werden durch diese Servicebedingungen nicht eingeschränkt.

2. Nutzung der Website und Angaben des Kunden

Bei der Nutzung unseres Online-Shops sind Kunden verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Dies betrifft insbesondere:

Name
Lieferadresse
Kontaktinformationen
Zahlungsdaten

Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die angegebenen Informationen aktuell und richtig sind.

Falls die Erstellung eines Kundenkontos möglich ist, muss der Kunde seine Zugangsdaten vertraulich behandeln und geeignete Maßnahmen treffen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

3. Produktinformationen und Preise

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen auf unserer Website sorgfältig und möglichst genau darzustellen.

Dies umfasst insbesondere:

Produktbeschreibungen
Produktbilder
Eigenschaften
Abmessungen
Verfügbarkeit
Preise

Aufgrund technischer Unterschiede, insbesondere bei Bildschirmeinstellungen oder Darstellungsgeräten, können geringfügige Abweichungen zwischen der Online-Darstellung und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Solche Abweichungen beeinflussen nicht die wesentlichen Eigenschaften des Produkts.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegeben sind.

Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, sofern diese anwendbar sind.

4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische Bestätigung per E-Mail bestätigt.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware zum Versand übergeben.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung erfolgt nach den dort angegebenen Zahlungsbedingungen.

Alle Zahlungsinformationen werden unter Einhaltung der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen verarbeitet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Versand und Lieferung

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung beträgt die übliche Bearbeitungszeit:

1–3 Werktage

Detaillierte Informationen zu:

Versandkosten
Lieferzeiten
Versandablauf

finden Sie in unseren Versandbedingungen.

7. Stornierung von Bestellungen

Eine freiwillige Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

8. Rückgabe, Umtausch und Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschanfragen werden gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie bearbeitet.

Zusätzlich gelten für Verbraucher die gesetzlichen Rechte nach deutschem und europäischem Verbraucherrecht, insbesondere das gesetzlich bestehende Widerrufsrecht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

9. Rückerstattungen

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Erstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, Kreditkartenanbieters oder Finanzinstituts abhängig sein kann.

Nach Eingang Ihrer Stornierungs- oder Erstattungsanfrage wird die Rückzahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet.

Sollten Sie eine erwartete Rückerstattung nicht erhalten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich:

Texte
Bilder
Grafiken
Designs
Markenbestandteile

sind durch das Urheberrecht oder andere Schutzrechte geschützt.

Eine Vervielfältigung, Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

12. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftungsbeschränkungen dieser Servicebedingungen gelten nicht für:

Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden
Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Ansprüche aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

14. Kontakt

Junemont

Adresse:
11314 WILDMEADOWS ST
WALDORF, MD 20601
United States

Telefon:
+1 (301) 638-4729

E-Mail:
solutions@junemont.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)