Versand

Versandgebiet

Junemont (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) bietet den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht verfügbar.

Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenkorbwert von mindestens 130,00 € übernehmen wir die Versandkosten vollständig.

Für Bestellungen mit einem Warenkorbwert von unter 130,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 8,99 €.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Steuern.

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Unsere Bestellungen werden innerhalb unserer Servicezeiten bearbeitet:

Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (CET)

Bestellungen, die außerhalb dieser Zeiten oder an Wochenenden bzw. Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage

Die Bearbeitungszeit umfasst:

Prüfung der Bestellung
Vorbereitung und Verpackung der Artikel
Übergabe an den Versanddienstleister

Die Bearbeitungszeit ist nicht Bestandteil der Transportzeit.

Lieferzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit:

6–10 Werktage

Die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung beträgt daher üblicherweise:

7–13 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Versandaufkommen, Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen Umständen des Versanddienstleisters abweichen.

Wir bemühen uns stets um eine zuverlässige und schnelle Zustellung.

Versanddienstleister

Für den Versand nutzen wir zuverlässige internationale Versandpartner.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von:

Lieferadresse
Bestellumfang
Verfügbarkeit

Der Versand kann beispielsweise über folgende Anbieter erfolgen:

UPS
FedEx

Eine feste Auswahl eines bestimmten Versanddienstleisters kann nicht garantiert werden.

Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält:

Bestellnummer
Versandinformationen
Informationen zur Sendungsverfolgung

Der aktuelle Status Ihrer Bestellung kann über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ überprüft werden.

Hierfür benötigen Sie:

Ihre Bestellnummer
die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
Änderungen, Lieferprobleme und verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.

Änderungen der Lieferadresse oder Stornierungen nach Bestellabschluss sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet wurde.

Bitte überprüfen Sie daher Ihre Lieferinformationen sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben kann es zu Verzögerungen oder zusätzlichen Bearbeitungsmaßnahmen kommen.

Hinweise zur Paketannahme

Bitte überprüfen Sie die Verpackung bei Erhalt Ihrer Lieferung.

Sollten sichtbare Beschädigungen festgestellt werden, empfehlen wir:

den Zustand der Verpackung zu dokumentieren,
gegebenenfalls Fotos aufzunehmen,
unseren Kundenservice zeitnah zu kontaktieren.

Dies unterstützt eine schnelle Prüfung des Vorgangs.

Gesetzliche Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, bleiben von diesen Versandbedingungen unberührt.

Kontakt

Junemont

Adresse:
11314 WILDMEADOWS ST
WALDORF, MD 20601
United States

Telefon:
+1 (301) 638-4729

E-Mail:
solutions@junemont.com

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)